Política de envío

Plazos

Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles. La entrega tarda entre 7 y 14 días hábiles según dónde estés.

Costo

El envío es gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo.

Rastreo

Cuando tu pedido sale de almacén te llega un correo con el número de guía para que puedas seguirlo en todo momento.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad de quien compra dar una dirección correcta y completa, con código postal. Si el paquete se regresa por una dirección mal escrita, el segundo envío corre por cuenta del cliente.

Si se tarda más de la cuenta

Si pasaron más de 20 días hábiles y tu pedido no llega, escríbenos a contacto@nitidahomes.com y lo resolvemos nosotros, sin que tengas que perseguir a la paquetería.

Días festivos

Los plazos indicados son días hábiles y no consideran fines de semana ni festivos. En temporadas altas la paquetería puede demorar algunos días más.